返品・返金ポリシー

お客様にご満足いただけるお買い物体験を提供することを目指しております。万が一ご満足いただけない場合は、商品到着後14日以内であれば、消費者契約法（Consumer Rights Act 2015）に基づき返品を承っております。

返品の対象条件

• 商品は未使用で、受け取ったときと同じ状態で、元のパッケージに入ったままである必要があります。

• オーダーメイド品や名入れなどのカスタム商品は、返品の対象外となります。

返金について

• 返品された商品を確認後、30営業日以内に返金手続きを行います。

• 返金は、ご購入時と同じお支払い方法にて行います。

不良品について

• 万が一、破損や初期不良などの商品不備があった場合は、商品到着後15日以内にご連絡ください。交換または返金にて対応させていただきます。